Whistlebaker | Systembaker

Rozdělení systému a funkcionalita

Systém je rozdělený na 2 části, a to:

webovou stránku pro oznamovatele,

webovou aplikaci pro pověřené osoby firem, webová aplikace se dále dělí na:
- správu systému,
- práci s oznámeními.

Systém umožňuje zaměstnancům firem, které jej používají, oznámit podněty k prošetření.

Oznámení je možno podat i anonymně. Podněty se uloží v systému jako oznámení.

V rámci systému se o jejich zpracování starají firemní uživatelé s příslušným oprávněním (pověřené osoby).

Klíčové funkce

Oznamovací formulář:
- Možnost anonymního podání;
- Možnost přikládat soubory k oznámení;
- Vlastní formuláře - možnost vytvářet vlastní formuláře, zadat vlastní otázky, nastavit parametry (např. povinné pole apod.);
- Kontrola stavu podání;
- Mailové notifikace o stavu oznámení - uživatel si může provést i nastavení notifikací (např. některé notifikace nezasílat);

Bezpečná poštovní schránka - slouží oznamovatelům pro přístup k už nahlášeným oznámením. Přihlášení do systému je možné buď:
- za využití identifikátoru oznamovatele (e-mail nebo telefon) - po přihlášení uživatel vidí všechna oznámení zadaná pod jeho identifikátorem;
- nebo anonymní přihlášení (za pomoci unikátního ID oznámení) - po přihlášení má oznamovatel přístup jen k oznámení se zadaným ID;

Administrace podnětů:
- Seznam podnětů s proklikem do detailu podnětu;
- Ochrana pověřené osoby:
  Hlídání termínů a reakcí při řešení hlášení;
  Logování aktivit souvisejících se zákonnými povinnostmi (logování údajů u oznámení a jeho stavu), např.:
  Odeslání e-mailů;
  Úpravy oznámení pověřenými osobami (např. změna stavu oznámení, přiřazení uživatele, který oznámení řeší);
  Log prodloužení lhůty u oznámení;
  Historie zobrazení oznámení uživateli atd.;
- Šablony pro zdůvodnění;
- Task list (úkoly) pro pověřené uživatele;
- Seznam pověřených osob

Komunikační portál - Vlastní komunikační portál pro komunikaci s oznamovatelem;

Správa systému:
- Správa uživatelů a jejich rolí - oprávnění uživatelů na základě rolí (např. admin nemá přístup k oznámením, ale může provádět nastavení systému, oprávněná osoba naopak pracuje s oznámeními apod.);
- Správa firem;
- Správa formulářů - tvorba a editace vlastních formulářů;
- Změna vzhledu systému - možnost nastavovat vzhled systému dle svých potřeb (např. dle firemní identity);

Více subjektů v rámci společnosti;
AML ready.